Algemene Voorwaarden

Bij aankoop van een artikel accepteer je de hieronder vermelde algemene voorwaarden.
Indien je nog vragen hebt, kan je me steeds contacteren.

1. De identiteit van de onderneming

Keelin Design - Ellen Kennes
BTW nummer: BE 0562.724.516

Kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. Btw niet toepasselijk.

 

Contactinformatie:
Telefoon: 0484/30.63.45 (WhatsApp & SMS of telefonisch op weekdagen na 18u)
E-mail: info@keelindesign.be
Website: https://www.keelindesign.be

 

Sociale media:


2. Het aanbod

Bij elk artikel wordt een zo goed mogelijke afbeelding en gedetailleerde omschrijving gegeven. Aangezien een foto er toch steeds een beetje anders uitziet dan het origineel, kunnen kleine afwijkingen (kleur, formaat,..) echter niet volledig uitgesloten worden.

 

Indien je twijfelt, neem eerst contact op vooraleer een bestelling te plaatsen.


3. De bestelling en betaling

De prijs die vermeld wordt bij ieder artikel is steeds in Euro en exclusief verzendkosten. Alle prijzen zijn per stuk tenzij anders vermeld.

De gedane bestelling dient vooraf betaald te worden. Bij een bestelling via de webshop kan je gebruik maken van betaling met Bancontact, Visa, MasterCard, Paypal, iDeal, KBC, Belfius, INGhomepay en bankoverschrijving.

Indien er binnen de 14 dagen na besteldatum geen betaling ontvangen is, wordt de bestelling geannuleerd en het gekozen artikel opnieuw te koop aangeboden. Je wordt hiervan per e-mail op de hoogte gebracht.

Bij het afhalen van jouw bestelling kan er betaald worden met de Payconiq op jouw smartphone of cash.

 


4. De verzending

 

Jouw bestelling wordt steeds zorgvuldig verpakt.

De verzending gebeurd via BPost voor België en PostNL voor het buitenland. De verzending gebeurd steeds met tracking code. Zo weet je op ieder moment waar jouw pakje zich bevindt.

De gemiddelde levertermijn is 1-2 werkdagen voor België en 1-5 werkdagen voor een buitenlandse verzending.

Verzendkosten:
- België: €4 (Gratis bij aankoop vanaf €50) (BPost)
- Nederland: €9 (PostNL)
- France, Luxembourg, Deutschland, Austria, Danmark: €13 (PostNL)
- Portugal, Greece, Hungary, Poland: €18,50 (PostNL)

Bestel je meerdere artikelen? Uiteraard wordt er hierbij maar 1x verzendkosten aangerekend.

De verzending gebeurd binnen de 2 werkdagen nadat de betaling ontvangen is. Je wordt steeds gecontacteerd wanneer het pakje jouw richting uitgestuurd wordt.

Keelin Design is niet verantwoordelijk voor eventuele schade, verlies of diefstal.

Je kan er eveneens voor kiezen jouw bestelling af te halen na afspraak.


5. Retourneren

Indien je niet tevreden bent over jouw bestelling, dien je binnen de 48u per e-mail contact op te nemen met Keelin Design, mét een duidelijke beschrijving van de klacht. Het artikel kan in de originele staat (onbeschadigd en ongebruikt) en originele verpakking binnen de 14 dagen teruggezonden worden. De verzendkosten zijn voor de klant.

Retouradres:
Keelin Design - Ellen Kennes
Buyckstraat 39
8570 Anzegem
België

Het betaalde bedrag van het artikel zal binnen de wettelijk gestelde termijn van 30 dagen worden retour gestort op de rekening van de klant, m.u.v. de portkosten.

Schade veroorzaakt door het onjuist openen van de verpakking of ander incorrect handelen wordt niet vergoed door Keelin Design.

Alle klachten worden behandeld via e-mail: info@keelindesign.be

Sieraden uit onze Stocksale en Solden artikelen worden niet teruggenomen.


6. Veiligheid

Keelin Design kan niet aansprakelijk gesteld worden voor ongelukken die ontstaan door of bij het dragen van de te koop aangeboden artikelen.


7. Privacy beleid

Keelin Design waarborgt de privacy van haar klanten. Alle persoonlijke gegevens die verzameld worden bij het plaatsen van een bestelling worden uitsluitend gebruikt bij het verwerken van jouw bestelling en het verzenden van e-mails. Jouw persoonsgegevens zullen niet vrijgegeven worden aan derden.

Klantenservice

Wees welkom

Verkoopmomenten

Verzending met trackingcode

België: €4 (Gratis bij aankoop vanaf €50) (BPost)

Nederland: €9 (PostNL)

France, Luxembourg, Deutschland, Austria, Danmark: €13 (PostNL)

Portugal, Greece, Hungary, Poland: €18,50 (PostNL)

Veilig betalen

©2020 door Keelin Design. - Met trots gemaakt met Wix.com
Buyckstraat 39, 8570 Anzegem, België |   info@keelindesign.be