Denk je erover om bij ons te winkelen? Hier is alles wat je moet weten over de verzending en bezorging van je bestelling, want net als jij wil ik ook dat jouw favoriete juweel zo snel mogelijk zijn nieuwe thuis bereikt.

VERZENDING:

1. Waar lever je lokaal?

Er is een mogelijkheid om jouw bestelling (uitsluitend na afspraak) af te halen in mijn ateliertje in Anzegem. Selecteer "Afhalen ter plaatse" als verzend-optie.

Vergeet jouw emailadres of telefoonnummer niet te vermelden. Zo kan ik jou een berichtje sturen van zodra jouw bestelling klaar staat voor afhaling. En zo kunnen we ook meteen een gepaste datum en tijdstip vastleggen.

Ben je woonachtig te Anzegem en kan je jou zelf moeilijk verplaatsen? Stuur gerust een mailtje, dan kom ik jouw bestelling (gratis) aan huis leveren.

Disclaimer: Ik lever NIET aan postbussen.

2. Verzend je internationaal?

Absoluut! Verzending is momenteel mogelijk binnen Europa. De verzending is steeds met track & trace code. Zo kan je op ieder moment jouw pakje online volgen.

Voor verzending binnen België kan je eveneens kiezen voor verzending via luchtkussen envelop. Dit geheel op eigen risico.

De levertermijn is afhankelijk van de lokale postpartner.

- Albania: Vanaf € 42,00
- Andorra: Vanaf € 42,00
- Armenia: Vanaf € 45,00
- Austria: Vanaf € 14,00
- Belgium: Vanaf € 3,00
- Bosnia & Herzegovina: Vanaf € 33,00
- Bulgaria: Vanaf € 24,50
- Croatia: Vanaf € 14,00
- Cyprus: Vanaf € 25,00
- Czechia: Vanaf € 14,00
- Denmark: Vanaf € 14,00
- Estonia: Vanaf € 14,00
- Faroe Islands: Vanaf € 42,00
- Finland: Vanaf € 14,00
- France: Vanaf € 13,00
- Georgia: Vanaf € 33,00
- Germany: Vanaf € 10,00
- Gibraltar: Vanaf € 77,00
- Greece: Vanaf € 14,00
- Greenland: Vanaf € 42,00
- Guadeloupe: Vanaf € 77,00
- Guernsey: Vanaf € 76,00
- Hungary: Vanaf € 17,50
- Iceland: Vanaf € 32,00
- Ireland: Vanaf € 16,50
- Italy: Vanaf € 17,50
- Jersey: Vanaf € 32,00
- Latvia: Vanaf € 17,50
- Liechtenstein: Vanaf € 32,00
- Lithuania: Vanaf € 17,50
- Luxembourg: Vanaf € 10,00
- Malta: Vanaf € 28,00
- Mayotte: Vanaf € 77,00
- Moldova: Vanaf € 32,00
- Monaco: Vanaf € 14,00
- Montenegro: Vanaf € 32,00
- Netherlands: Vanaf € 10,00
- Norway: Vanaf € 32,00
- Poland: Vanaf € 17,50
- Portugal: Vanaf € 17,50
- Réunion: Vanaf € 77,00
- Romania: Vanaf € 17,50
- San Marino: Vanaf € 42,00
- Slovakia: Vanaf € 17,50
- Slovenia: Vanaf € 17,50
- Spain: Vanaf € 14,00
- Sweden: Vanaf € 17,50
- Switzerland: Vanaf € 32,00
- Turkey: Vanaf € 32,00
- Vatican City: Vanaf € 17,50

3. Bied je GRATIS verzending aan?

Ja, uitsluitend voor bestellingen binnen België en Nederland.

=> Bij aankoop vanaf €50 (BE) en vanaf €75 (NL)
=> Altijd met track en trace

4. Laten we het over verzekeringen hebben:

Uiteraard is het van vitaal belang dat jouw bestelling verzekerd is. Je wil namelijk niet dat jouw pakje verloren gaat.

Wij bieden verzekerde zending wanneer je kiest voor levering met track & trace.

Kies je voor verzending met luchtkussen envelop, dan is dit geheel op eigen risico en is Keelin Design niet verantwoordelijk voor eventueel kwijt geraakte pakketjes.

Disclaimer: Keelin Design kan niet aansprakelijk worden gesteld als je tijdens de aankoop een onjuist adres hebt opgegeven. Als je hebt gemerkt dat je het verkeerde adres hebt opgegeven, maar je hebt net je aankoop afgerond, stuur ons dan onmiddellijk een e-mail op hallo@keelindesign.be

LEVERING:

5. Orderverwerkingstijd:

In-stock artikelen zijn onmiddellijk leverbaar.

Pre-order artikelen hebben een verwerkingstijd tot 2 weken.

Al onze made to order sieraden worden met de grootste liefde, passie en zorg op bestelling gemaakt. Gelieve hierbij rekening te houden met een verwerkingstijd tot 2 weken.

Voor gepersonaliseerde informatie over jouw order kan je steeds contact opnemen via hallo@keelindesign.be

6. Hoe lang duurt het voordat ik mijn aankoop ontvang?

In-stock items:

In de meeste gevallen geldt: Besteld voor 11:00 => Dezelfde dag verzonden!

Alle bestellingen worden uiterlijk verzonden binnen de 2 werkdagen na ontvangst van betaling.

Voor bestellingen binnen België geldt:
- Bestelling met track & trace: Levering binnen 24h na verzending
- Bestelling met luchtkussen envelop: Levering binnen 8 werkdagen na verzending

Bij alle andere Europese leveringen is de levertermijn afhankelijk van de lokale postpartner.

Je ontvangt steeds een geautomatiseerd mailtje van zodra jouw pakje jouw richting uit komt.

Op maat gemaakte en pre-order artikelen:

Van zodra jouw bestelling geplaatst is, ga ik aan het werk met het maken van jouw droomjuweel. De duur van dit proces is afhankelijk van de voorraad van de benodigdheden.

Pre-order artikelen worden, na het plaatsen van jouw bestelling, meteen aangekocht bij de leverancier. Indien jouw gewenste artikel niet voorradig is, word je hiervan persoonlijk op de hoogte gebracht via e-mail. In dit geval, denk ik graag met jou mee voor de best mogelijk oplossing voor dit eventuele ongemak.

Van zodra jouw op maat gemaakt juweel of pre-order artikel klaar is voor verzending naar jou, wordt dit overgedragen aan de postkoerier. Dezelfde leveringsopties als bij de in-stock items zijn geldig.

Je ontvangt steeds een geautomatiseerd mailtje van zodra jouw pakje jouw richting uit komt.

7. Kan ik mijn aankoop als cadeau versturen?

Absoluut! Selecteer "Add gift options" bij jouw gewenste artikel. Je kan kiezen voor cadeauverpakking per artikel of per bestelling.

Indien gewenst, kan je eveneens een persoonlijke boodschap toevoegen.

Laat je jouw geschenkje graag rechtstreeks bij jouw favoriete persoon leveren? Kies het juiste leveradres. Ik doe de rest.